近日，广东省特种设备检测研究院东莞检测院引进省特检院安全阀校验管理新系统并正式投入到正常的使用中，标志着东莞检测院安全阀校验业务实现了智能化升级。新系统的应用提升了安全阀报检的效率，为公司能够带来了更方便快捷、智能的服务体验。

  新系统的亮点之一，在于极大地简化了安全阀的报检流程。前台受理业务时，工作人员只需扫描安全阀上的挂牌，即可迅速调用该阀近两年的相关校验数据。客户确认后就可以完成报检流程，大幅度缩短了报检时间，工作效率显著提高。

  校验完成后，系统会自动生成电子报告，并直接推送至客户预留的电子邮箱，实现了真正的无纸化办公，切实践行了绿色环保的办公理念。客户通过扫描回执单上的二维码，即可随时随地查阅与下载报告，既解决了传统纸质报告查找不便的问题，又有很大成效避免了报告丢失补办所带来的不便。

  东莞检测院在安全阀客户交流微信群内开通了预报检渠道，为业务数量大、校验数据需变更的客户提供更便捷的办事方式。客户可通过扫描二维码提前填写电子表格并保存，到现场办理业务时，前台人员可直接导入对应的表格数据来进行受理，从而节省了客户在窗口的办事时间。这种线上操作模式使得业务办理灵活性更好高效，尤其在业务繁忙时，能有实际效果的减少排队等待的时间，提升客户体验。

  自新系统启用以来，客户整体反馈体验良好，表示较以往节省了大量现场办事的时间。接下来，东莞检测院将继续发挥信息化优势，持续优化工作流程，为公司可以提供更优质的服务。（莫雅斐）